Επικοινωνία

Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι δίπλα σας με αξιοπιστία και τεχνογνωσία για κάθε ερώτηση ή ανάγκη γύρω από το Ευγενής Κορβία. Είτε θέλετε απλώς να ενημερωθείτε, είτε έχετε ήδη εγγραφεί, είτε χρησιμοποιείτε ενεργά την πλατφόρμα – σας στηρίζουμε προσωπικά, ώστε να νιώθετε πάντα σωστά εξυπηρετημένοι.

Πώς θα μας βρείτε

Σας βοηθάμε γρήγορα και στοχευμένα σε κάθε θέμα που αφορά τον λογαριασμό σας και τη χρήση του Ευγενής Κορβία. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, εντός των συνήθων ωρών γραφείου (CET), και δίνει προτεραιότητα στα αιτήματά σας. Ενδεικτικά, μπορούμε να σας υποστηρίξουμε σε:

• Δημιουργία και επαλήθευση λογαριασμού, καθώς και πλήρη διαχείριση (συμπ. ρυθμίσεων προφίλ και ρίσκου)
• Τεχνική υποστήριξη για την πλατφόρμα, την εφαρμογή ή μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται
• Ερωτήσεις για καταθέσεις, αναλήψεις, χρόνους επεξεργασίας και διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής
• Αναλυτικές πληροφορίες για λειτουργίες, στρατηγικές, αλγορίθμους AI και διαθέσιμα εργαλεία συναλλαγών
• Σχόλια, ιδέες και προτάσεις βελτίωσης για την εξέλιξη της πλατφόρμας
• Υποστήριξη σε κάθε άλλο θέμα – από γενικές ερωτήσεις έως πιο ειδικά αιτήματα

Εγγραφή

Χρησιμοποιήστε το ασφαλές έντυπο επικοινωνίας παρακάτω. Συμπληρώστε προσεκτικά όλα τα σχετικά πεδία, ώστε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας με ακρίβεια και ταχύτητα. Συνήθως λαμβάνετε απάντηση εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες – συχνά και πολύ νωρίτερα. Για ιδιαίτερα επείγοντα τεχνικά ζητήματα, διατίθεται και live chat (εργάσιμες 9:00–18:00).

Στοιχεία επικοινωνίας

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: ypostirixi@eugenis-korvia.com

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Λεωφόρος Κηφισίας 14, Αθήνα 115 26, Ελλάδα

Στόχος μας είναι η εμπειρία σας με το Ευγενής Κορβία να είναι όσο το δυνατόν πιο άνετη, ομαλή και αποδοτική. Γι’ αυτό δίνουμε έμφαση στη σαφή επικοινωνία, τη διαφάνεια και τη λύση του προβλήματος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας, email ή – σε επιλεγμένες περιπτώσεις – τηλεφωνικά. Η ικανοποίηση και η ασφάλειά σας είναι για εμάς κορυφαία προτεραιότητα.